Orang-orang sudah mulai menerima pesanan e-reader berwarna pertama Amazon, Kindle Colorsoft Signature Edition, dan banyak yang mengatakan mereka kecewa karena menemukan garis kuning yang berubah warna di bagian bawah layar. Keluhan mengenai tampilan e-reader seharga $279,99 telah menyebar secara online dan menurunkan peringkat bintang Amazon-nya, dan beberapa laporan dari perwakilan layanan pelanggan mengatakan perbaikan sedang dilakukan.
Ada kemungkinan perubahan warna tersebut akan diperbaiki dengan pembaruan perangkat lunak, karena seseorang yang menjawab memposting tangkapan layar di mana agen layanan pelanggan muncul untuk mengonfirmasi bahwa Amazon sedang berupaya mengeluarkan perbaikan untuk itu. Beberapa orang mengatakan di thread lain bahwa masalah tersebut belum muncul sampai saat ini setelah pembaruan perangkat lunak awal, jadi mungkin ada hubungannya dengan itu. Kami telah menghubungi Amazon untuk memberikan komentar.
Belum jelas seberapa luas permasalahan ini terjadi. Di situs web Amazon, di mana Kindle Colorsoft berada pada peringkat rata-rata bintang 2,6 pada tulisan ini, sebagian besar ulasan baik dan buruk menunjukkan perubahan warna tersebut. Beberapa orang mengatakan bilah kuning hampir tidak terlihat, sementara yang lain mengatakan itu terlalu mengganggu untuk dipertahankan.
Unit ulasan kami tentang e-reader baru termasuk dalam kategori sebelumnya — TepiAndrew Liszewski dari perangkat tersebut, yang saat ini sedang menguji perangkat tersebut, mengatakan bahwa perubahan warna lebih terlihat jelas di gambar dibandingkan di kehidupan nyata, dan dia tidak akan menyadarinya jika bukan karena keluhan orang lain. Anda bisa melihatnya sendiri pada gambar di bawah ini.